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| 과정코드 |
R240 |
학습방식 |
웹(PC)+모바일병행
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| 환급여부 |
불가능
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1일진도제한 |
8차시 |
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| 내용전문가 |
문석현 |
학습기간 |
1개월(총16시간) |
난이도 |
입문 |
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| 학습정원 |
1000명 |
복습기간 |
2개월(수료자에 한함) |
교재여부 |
교재없음 |
 결제금액 : 60,800원
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 과정개요 |
직장 내 여성 비율 40%” - 비즈니스 커뮤니케이션의 절반은 이성간에 발생! 업무상 이성과의 소통을 가로 막는 불순물을 제거하자!
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| 학습대상 |
1. 이성직원간의 원활한 컴뮤니케이션 소통을 필요로 하는 사회복지 분야 전직원
2. 이성 직원과의 업무상 커뮤니케이션 능력을 향상시키고자 하는 전 임직원
3. 남녀 혼성 비율이 높은 직장에 근무하는 20~40대 남녀 임직원
4. 이성과의 업무가 부쩍 늘어난 후 스트레스에 시달리는 임직원
5. 이성 팀원에 대한 소통과 리더십에 뭔가 불편함이 자리잡은 팀장과 간부 |
| 학습목표 |
1. 남녀간의 차이로 인해 발생되는 업무상 커뮤니케이션 오류들을 진단하고, 갈등 상황에 따라 그 문제점을 해소할 수 있는 불순물 없는 소통 역량을 갖출 수 있다.
2. 남녀간의 차이로 인한 다양한 업무 상황별 불통의 사례를 통해 사고방식과 행동양식이 다른 원인을 찾아내고, 그 문제 해결을 위한 커뮤니케이션 역량을 갖출 수 있습니다.
3. 남녀간의 업무상 소통을 방해하는 불순물을 제거해 효과적인 커뮤니케이션이 가능하게 할 수 있습니다.
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| 내용전문가 소개 |
| 내용전문가 |
문석현 |
| 약력 |
[경력]
서울종합예술학교 겸임교수 (2011.03.01~현재)
CJ 오쇼핑 쇼호스트 (2002.02.22~현재)
[학력]
성균관대학교 언론정보대학원 (석사졸업) / 2004
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| 학습목차 |
| 차 시 |
세부강의내용 |
| 1 |
남과 여, 그리고 비즈니스 커뮤니케이션 |
| 2 |
다름의 차이에서 오는 장애와 함정 1 |
| 3 |
다름의 차이에서 오는 장애와 함정 2 |
| 4 |
회의 1 - 침묵하는 남자 |
| 5 |
회의 2 - 확인하는 여자 |
| 6 |
협상 1 - 불편한 대화 |
| 7 |
협상 2 - 사소한 부탁 |
| 8 |
협업 1 - 이기적인 남자 |
| 9 |
협업 2 - 잔소리하는 여자 |
| 10 |
경청 1 - 남자는 해결사? |
| 11 |
경청 2 - 여자의 감정 표현 |
| 12 |
리더십 1 - 돌직구 남자 상사 |
| 13 |
리더십 2 - 강한 여자 상사 |
| 14 |
설득 1 - 업무 스타일이 다른 여자 |
| 15 |
설득 2 - 결과에만 집중하는 남자 |
| 16 |
배려 - 여자는 공감, 남자는 능력 |
| 수강후기 |
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| 추천/연계 과정
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