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이숙영의 전사원이 알아야 할 커뮤니케이션 전략
수강구분 사업주직업능력개발훈련(환급)
  일반수강(비환급)
SNS 공유
 
과정코드 R210 학습방식 웹(PC)전용
환급여부 가능 1일진도제한 8차시
내용전문가 이숙영 학습기간 1개월(총20시간) 난이도 입문
학습정원 1400명 복습기간 2개월(수료자에 한함) 교재여부 교재없음

★환급지원  - 우선지원대상기업 
교육비
시설(기업)규모별 교육비 정부지원금 자기부담금 결제금액
우선지원기업 76,000원 76,000원 0원 0원
대규모(1,000인 이하) 60,800원 15,200원 15,200원
대규모(1,000인 이상) 30,400원 45,600원 45,600원
- 정부지원금은 수료자에게만 지원(미수료자의 경우 비용지원 안됨)
- 미수료시 소속기업(회사,시설)로 정부지원금이 청구됩니다.

수료기준
항목 진도율 중간평가 최종평가
시험 과제
반영율 - 20% 40% 40%
수료기준 80%이상 (중간평가 + 최종평가) 평가반영점수 합계 60점이상 수료

학습일정
교육기간 수강신청기간
2018-11-01 ~ 2018-11-30 2018-09-06 ~ 2018-10-29
2018-11-10 ~ 2018-12-09 2018-09-06 ~ 2018-11-07
2018-11-20 ~ 2018-12-19 2018-09-06 ~ 2018-11-15
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수강신청
 

과정개요
본 과정을 통하여 정확한 정보 전달 능력을 함양하고, 기업 가치의 극대화를 가능하게 하는 효율적인 커뮤니케이션 방법을 학습할 수 있다.
학습대상
1. 효율적 사회복지 업무 수행에 필요한 비즈니스 커뮤니케이션 방법을 습득해야 하는 종사자
2. 조직의 사원, 대리급 직원 
학습목표
1. 정확한 정보 전달 능력을 배양하여 기업가치를 극대화하는 효율적인 커뮤니케이션 방법을 익힐 수 있다.
2. 조직 구성원들이 비즈니스 현장에서 적용할 수 있는 커뮤니케이션 실행 방법을 익힐 수 있다.
 
*조직의 구성원은 다음과 같은 효과를 기대할 수 있다.
- 업무 환경 및 프로세스 증진 등 효율적 운영에 필요한 커뮤니케이션 방법을 습득할 수 있다.
- 비즈니스를 성사시키고 성과를 달성할 수 있는 커뮤니케이션 방법을 습득할 수 있다.
- 직접적인 비즈니스 이해관계자들(관리자, 사원, 고객 등)과의 정확한 정보 전달 방법을 훈련할 수 있다.
 
1) 사원급
- 업무의 효율을 향상시킬 수 있는 비즈니스 커뮤니케이션 스킬을 함양할 수 있다. 
- 조직 구성원간 효과적인 정보 전달 및 확보 방법을 학습할 수 있다. 
- 정확한 의사소통으로 업무 낭비요소를 제거하여 업무 효율을 제고할 수 있다.  

2) 대리급
- 팀 내부의 의사소통 시스템을 최적화시켜 조직의 성과를 달성할 수 있다. 
- 중견 간부에 요구되는 의사결정 및 문제해결 능력을 습득할 수 있다. 
- 팀 리더에 필요한 조직 내부의 커뮤니케이션 활성화 방법을 학습할 수 있다.    
내용전문가 소개
내용전문가 이숙영
약력
[경력]
- 이숙영의 파워 FM, 러브 FM 진행 (1996.11.14~현재)
- KBS 아나운서(1980.12.01~1993.04.12)

[학력]
- 석사 / 한양대학교 언론정보대학원 졸업 / 2002 
학습목차
차 시 세부강의내용
1 상사의 의중을 먼저 파악하라!
2 솔직한 부하가 인정받는다.
3 역지사지로 상사의 입장을 헤아려라
4 커뮤니케이션의 기본을 숙지하라
5 절제된 언어로 오류를 최소화 하라
6 의사소통 리더십을 발휘하라
7 능력을 발휘하도록 모티베이션 하라
8 구체적인 정보를 전달하라
9 논리적으로 설득하라
10 일관성으로 신뢰를 구축하라
11 인적네트워크를 형성하라
12 고객의 마음을 움직여라
13 강한 조직이 미래를 이끈다.
14 열정을 전달하라
15 비즈니스에서는 한계를 명확히 하라!
16 전달할 내용의 요점을 정리하라
17 스토리를 개발하고, 행동으로 보여줘라
18 조직의 비젼을 제시하고 결과를 상상하게 하라
19 진실보다는 핵심 니즈에 포인트를 둔다.
20 조직에 즐거움을 불어넣어라
수강후기
추천/연계 과정
 
 
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