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효율성 제고를 위해 팀 단위로 재편되고 계층이 단순화된 현대 조직들은, 중간관리자가 수행하던 역할들을 점차 개별 구성원들에게까지 요구하고 있다. 이와 같은 조직의 변화는 업무 추진과 성과 창출에 직결되는 비즈니스 커뮤니케이션의 기능을 더욱 중요하게 만들고...
효율성 제고를 위해 팀 단위로 재편되고 계층이 단순화된 현대 조직들은, 중간관리자가 수행하던 역할들을 점차 개별 구성원들에게까지 요구하고 있다. 이와 같은 조직의 변화는 업무 추진과 성과 창출에 직결되는 비즈니스 커뮤니케이션의 기능을 더욱 중요하게 만들고 있다. 팀 내부의 업무 현황 파악, 효율적 업무분담, 팀 목표 설정, 부서간 업무 중복에 따른 낭비요소 제거 등을 위한 비즈니스 커뮤니케이션의 역할이 구성원 각자에게 필요하게 된 것이다. 기업에서 구성원들에게 커뮤니케이션 교육을 강화하고, 커뮤니케이션 능력 배양을 요구하고 있다.
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